Accor świętuje 100 milionów uczestników programu lojalnościowego ALL

Accor ogłosił, że liczba uczestników programu lojalnościowego ALL przekroczyła 100 milionów. ALL oferuje swoim członkom ekskluzywne korzyści, specjalne ceny na pobyty, dostęp do wydarzeń oraz współpracę z ponad 110 partnerami na całym świecie. W 2025 roku Accor planuje dalszą rozbudowę programu i poszerzenie jego oferty.

Program umożliwia właścicielom hoteli zwiększenie ruchu i generowanie przychodów, a jego zakres obejmuje współpracę z ponad 110 partnerami na całym świecie.

„Jesteśmy niezwykle dumni, że możemy świętować ten kamień milowy i powitać 100-milionowego uczestnika naszego programu lojalnościowego. To osiągnięcie pokazuje skalę i siłę ALL, który wraz z naszym silnikiem rezerwacyjnym stał się istotnym wyróżnikiem dla właścicieli hoteli i gości” – podkreślił Alix Boulnois, Chief Business, Digital & Tech Officer Accor.

Od momentu uruchomienia w 2019 roku ALL jest jednym z czynników wzrostu i rozpoznawalności marek Accor. Program wpłynął na zaangażowanie gości oraz wyniki finansowe grupy i jej partnerów hotelowych. Liczba uczestników podwoiła się w ciągu pięciu lat, a w 2024 roku dołączyło do niego 11 mln nowych członków.

ALL obejmuje platformę łączącą hotelarstwo, turystykę i rozrywkę. Sprzedano 7700 pakietów Limitless Experiences, obejmujących wydarzenia kulturalne, sportowe i koncerty w obiektach takich jak Accor Arena w Paryżu i Accor Stadium w Sydney. Sieć partnerska programu obejmuje ponad 110 firm z różnych branż, a w 2025 roku planowane jest rozszerzenie współpracy o kolejnych 15 partnerów.

ALL realizuje także inicjatywy ekologiczne i społeczne. W 2023 roku program nawiązał współpracę z organizacją Dift, umożliwiając uczestnikom przekazywanie punktów Reward na cele charytatywne, co przyniosło łączną donację w wysokości 11 mln punktów. Wdrożono także inicjatywę „Skip the Clean”, umożliwiającą rezygnację z codziennego sprzątania pokoju w zamian za punkty lojalnościowe, co wpływa na zmniejszenie zużycia wody, środków chemicznych oraz wydłużenie żywotności pościeli i ręczników.