Decyzja TSUE w sprawie lotów łączonych może wywołać sprzeciw przewoźników
Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej orzekł, że prawo do odszkodowania za opóźniony lub zakłócony rejs dotyczy również lotów łączonych, nawet jeśli zakłócony lot był obsługiwany przez inną linię lotniczą. Każdy pasażer, którego dotknie taka sytuacja, może być uprawniony do ubiegania się o zastępczy transport oraz odszkodowanie w wysokości do 600 euro za osobę.
Wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) w sprawie C-502/18 CS i in. przeciwko przewoźnikowi Czeske aerolinie oznacza, że ochrona przyznawana pasażerom w ramach prawa europejskiego obejmuje wszystkie loty, które opuszczają UE i są zaksięgowane pod tym samym numerem rezerwacji, nawet jeśli opóźnienie było spowodowane przez inną linię lotniczą.
Christian Nielsen, Chief Legal Officer (CLO) w AirHelp, powiedział: „W AirHelp uważamy tę decyzję za realną zmianę zasad gry, mającą znaczący wpływ na prawa pasażerów linii lotniczych w całej Europie. Po raz pierwszy linia lotnicza może być odpowiedzialna za odszkodowanie wynikające z błędów innego przewoźnika. Patrząc z perspektywy pasażera sensowne wydaje się, że może on zażądać rekompensaty od linii lotniczej, która sprzedała mu bilet. Oczekujemy jednak, że wielu przewoźników sprzeciwi się tej decyzji, tak jak to zwykle bywa w przypadkach wzmocnienia praw ich klientów.”
W ostatnich latach TSUE kilkukrotnie wyjaśnił i wzmocnił prawa pasażerów w odniesieniu do problemów z połączeniami lotniczymi.
W orzeczeniu wydanym w ubiegłym roku w sprawie C-537/17, Wegener przeciwko Royal Air Maroc, sąd stwierdził, że „Prawo do odszkodowania za długie opóźnienia lotów dotyczy rejsów łączonych lecących do państw trzecich z międzylądowaniami poza UE”.
Jeśli kilka połączeń zostało zarezerwowanych w ramach tego samego numeru rezerwacji to obsługująca linia lotnicza powinna zaoferować pasażerom dotkniętym zakłóceniami zastępczy transport. Ponadto, ta sama linia lotnicza musi także wypłacić podróżnym odszkodowanie w wysokości od 250 do 600 euro w przypadku, gdy pasażer przyleci do miejsca docelowego z opóźnieniem powyżej 3 godzin, a zakłócenie spowodowane jest opóźnieniem drugiego połączenia. Pasażer może być również uprawniony do rekompensaty, gdy nie zdąży na lot, odmówiono mu wejścia na pokład samolotu lub gdy pierwszy lot zostanie odwołany. W przypadku, gdy przyczyną jest anulowanie, całkowite opóźnienie do miejsca docelowego podróży nie musi wynosi 3 godzin.
POWIĄZANE WPISY
10 marca 2025
Rekordowy luty na lotnisku w Jasionce. Ponad 68 tys. pasażerów
Ponad 68 tys. pasażerów obsłużył port lotniczy w podrzeszowskiej Jasionce w ubiegłym…
0 Komentarzy1 Minuty
10 marca 2025
FlixBus startuje z promocją. Tańsze bilety na krajowe i międzynarodowe trasy
FlixBus ogłosił promocję na bilety. Klienci, którzy zarezerwują swój przejazd z co…
0 Komentarzy2 Minuty
10 marca 2025
Rekordowy początek roku w Katowice Airport. 713 tys. pasażerów w dwa miesiące
W trakcie drugiego miesiąca bieżącego roku linie lotnicze obsłużyły w ramach katowickiej…
0 Komentarzy2 Minuty
5 marca 2025
Corendon Airlines: 37,5 mln pasażerów w ciągu 20 lat
Corendon Airlines obchodzi 20-lecie działalności. Przewoźnik posiada cztery bazy…
0 Komentarzy2 Minuty
27 lutego 2025
Ryanair skłonny latać z Radomia, ale stawia warunki. O’Leary: „Rozwój nie może czekać do 2035 roku”
Michael O’Leary, szef Ryanaira, ostro o polskiej polityce lotniczej. Twierdzi, że CPK to…
0 Komentarzy6 Minuty
27 lutego 2025
Rekordowy rok dla PLL LOT. Ponad 10,7 mln pasażerów i ponad 800 mln zł zysku
W ubiegłym roku narodowy przewoźnik zanotował 805,7 mln zł zysku na działalności…
0 Komentarzy5 Minuty
27 lutego 2025
Wizz Air sponsorem tytularnym Warsaw Praski Night Half Marathon 2025
Wizz Air poinformował, że zostaje sponsorem tytularnym Warsaw Praski Night Half Marathon.…
0 Komentarzy5 Minuty
26 lutego 2025
Wizz Air: codzienne loty do Londynu Gatwick i nowe połączenie z Krakowa do Sofii
Wizz Air poinformował o uruchomieniu dwóch nowych tras łączących Polskę z dwoma…
0 Komentarzy1 Minuty
26 lutego 2025
Monastyr dołącza do siatki połączeń czarterowych z Rzeszowa
Monastyr w Tunezji będzie kolejną destynacją czarterową oferowaną z Jasionki w sezonie…
0 Komentarzy1 Minuty