Najwięcej opóźnień było na greckich lotniskach

Mykonos, Santorini czy Ateny, to corocznie chętnie wybierane destynacje wakacyjnych podróży. W tym roku znajdujące się tam lotniska znalazły się w pierwszej dziesiątce listy 50 najbardziej opóźnionych portów w Europie. Aż 45 proc. samolotów wylatujących z Polski nie dotarło do miejsca docelowego według zaplanowanego rozkładu.

Jak wynika z zestawienia przygotowanego przez firmę AirHelp aż 4-5 na 10 lotów odlatujących z Mykonos, Santorini I Aten nie dociera do miejsca docelowego o czasie. Dlatego istnieje duże prawdopodobieństwo, że podróżujący, którzy przedłużyli swoje urlopy jeszcze na wrzesień mogą napotkać na problemy podczas powrotów do domu.

Poza Grecją w pierwszej dziesiątce rankingu znalazło się też kilka portugalskich lotnisk: Ponta Delgada, Lajes, a także popularna wśród podróżujących Lizbona ze wskaźnikiem punktualności na poziomie 62 proc. w okresie od 1 czerwca do 31 sierpnia .

Marta Koziarz ekspert AirHelp powiedziała: “Zalecamy, by jeszcze w najbliższym czasie zwracać szczególną uwagę na opóźnienia na tych lotniskach i planować odpowiednio więcej czasu na podróż, by uniknąć dalszych problemów takich jak: spóźnienie na spotkanie czy opóźniony powrót do pracy. Natomiast podróżnych, którzy już doświadczyli zakłóceń podczas wakacji zachęcamy do sprawdzenia swoich praw i możliwości uzyskania odszkodowania od linii lotniczych za pomocą naszego formularza dostępnego na stronie internetowej AirHelp.”

Lotnisko Chopina na niechlubnej liście

W rankingu 50 najbardziej zakłóconych europejskich lotnisk podczas wakacji znalazł się tylko jeden port zlokalizowany w Polsce – Warszawa. Nie oznacza to jednak, że pasażerowie wylatujący z innych miast nie doświadczyli w ogóle problemów w podróży.

W okresie wakacyjnym (od 1 czerwca do 31 sierpnia) ponad 500 lotów z całej Polski odbyło się z opóźnieniem powyżej 3 godzin lub zostało odwołanych. Oznacza to, że ponad 51 000 pasażerów może być uprawnionych do odszkodowania od linii lotniczych z tytułu zaistniałych niedogodności. Co istotne, wszystkich podróżnych, którzy doświadczyli zakłóceń podczas tegorocznych wakacji było znacznie więcej – samych odlotów opóźnionych od 15 minut do 3 godzin było prawie 12 000. Jednak zgodnie z Rozporządzeniem (WE) 261/2004 pasażerowie tych rejsów nie mogą ubiegać się o rekompensatę finansową, gdyż opóźnienie to nie jest wystarczające.

Według prawa UE pasażerowie mogą kwalifikować się do odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro na osobę w przypadku opóźnienia przekraczającego 3 godziny, odwołania lotu i odmowy przyjęcia na pokład, jeżeli zakłócenie spowodowane jest przez linię lotniczą. Pasażer może ubiegać się o takie odszkodowanie przy wylocie z kraju UE lub w przypadku lotu do kraju unijnego realizowanego z przewoźnikiem zarejestrowanym w UE.

Porównując ze sobą wszystkie trzy miesiące wakacyjne to do największej liczby zakłóceń doszło w czerwcu i to właśnie w tym okresie wskaźnik punktualności dla polskich lotnisk wyniósł zaledwie 65 proc.. Oznacza to, że aż 45 proc. samolotów wylatujących z Polski nie dotarło do miejsca docelowego według zaplanowanego rozkładu.

Jeśli chodzi o poszczególne polskie lotniska to ranking tych najbardziej opóźnionych w okresie od 1 czerwca do 31 sierpnia otwiera Port im. Fryderyka Chopina w Warszawie (wskaźnik punktualności – 65 proc.).
Na kolejnych miejscach zestawienia z wynikiem ponad 20 proc. opóźnionych lub odwołanych lotów znalazły się lotniska w: Łodzi (2. miejsce), Modlinie (3. miejsce), Szczecinie, Poznaniu oraz Krakowie. Szóstą pozycję w rankingu zajęły ex aequo porty zlokalizowane w Rzeszowie oraz Katowicach, a tuż za nim w Bydgoszczy. Najlepszy wynik osiągnęły natomiast lotniska w Gdańsku oraz we Wrocławiu – odpowiednio 85 proc. i 86 proc. samolotów, które dotarły do miejsca docelowego o czasie.

Ranking najbardziej opóźnionych polskich lotnisk (na podstawie danych zebranych od 1 czerwca do 31 sierpnia 2019 r.):

1. Warszawa Chopin 65%
2. Łódź 71%
3. Warszawa Modlin 74%
4. Szczecin-Goleniów 78%
4. Poznań Ławica 78%
5. Kraków-Balice 79%
6. Rzeszów-Jasionka 81%
6. Katowice-Pyrzowice 81%
7. Bydgoszcz 82%
8. Gdańsk-Rębiechowo 85%
9. Wrocław-Strachowice 86%
* Wskaźnik punktualności (on time performance) oznaczający % odlotów, które dotarły do miejsca docelowego o czasie, według planowanego rozkładu

Lista 50 najbardziej opóźnionych lotnisk w Europie (w oparciu o dane od 1 czerwca do 31 sierpnia br. dla lotnisk, które zrealizowały w tym czasie ponad 1000 odlotów):

1. Grecja Mykonos (JMK) 47%
2. Grecja Kefalonia (EFL) 48%
3. Portugalia Ponta Delgada (PDL) 52%
4. Portugalia Terceria Lajes (TER) 55%
5. Grecja Santorini (JTR) 57%
6. Włochy Mediolan-Malpensa (MXP) 59%
7. Wielka Brytania Londyn-Gatwick (LGW) 59%
8. Grecja Ateny (ATH) 62%
9. Portugalia Lizbona (LIS) 62%
10. Słowenia Lublana (LJU) 63%
11. Grecja Preweza-Aktion (PVK) 65%
12. Polska Warszawa (WAW) 65%
13. Włochy Wenecja (VCE) 65%
14. Chorwacja Split (SPU) 66%
15. Niemcy Frankfurt (FRA) 66%
16. Chorwacja Zagrzeb (ZAG) 66%
17. Chorwacja Pula (PUY) 67%
18. Chorwacja Dubrownik (DBV) 68%
19. Szwajcaria Genewa (GVA) 68%
20. Wielka Brytania Londyn-Heathrow (LHR) 69%
21. Wielka Brytania Bristol (BRS) 69%
22. Austria Wiedeń (VIE) 69%
23. Szwajcaria Zurych (ZRH) 70%
24. Niemcy Kolonia-Bonn (CGN) 70%
25. Niemcy Monachium (MUC) 70%
26. Francja Paryż-Roissy-Charles de Gaulle (CDG) 70%
27. Niemcy Berlin-Tegel (TXL) 70%
28. Wieka Brytania Edynburg (EDI) 71%
29. Niemcy Hanower (HAJ) 71%
30. Wielka Brytania Birmingham (BHX) 71%
31. Włochy Neapol (NAP) 71%
32. Wielka Brytania Londyn-City (LCY) 72%
33. Wielka Brytania Inverness (INV) 72%
34. Chorwacja Zadar (ZAD) 72%
35. Belgia Bruksela (BRU) 73%
36. Węgry Budapeszt (BUD) 73%
37. Portugalia Madera (FNC) 73%
38. Niemcy Hamburg (HAM) 73%
39. Holandia Amsterdam (AMS) 73%
40. Szwecja Sztokholm-Arlanda (ARN) 73%
41. Czechy Praga (PRG) 73%
42. Włochy Rzym-Fiumicino (FCO) 74%
43. Wielka Brytania Manchester (MAN) 75%
44. Włochy Florencja-Peretola (FLR) 75%
45. Portugalia Porto (OPO) 75%
46. Niemcy Dusseldorf (DUS) 75%
47. Wielka Brytania Belfast (BFS) 76%
48. Wielka Brytania Jersey (JER) 76%
49. Hiszpania Barcelona (BCN) 76%
50. Niemcy Stuttgart (STR) 76%