Rainbow odwołuje loty do 24 marca

Rainbow ogłosił, że w związku z aktualną sytuacją i ogłoszonymi w dniu dzisiejszym ograniczeniami dotyczącymi ruchu granicznego odwołuje wszystkie loty do 24 marca włącznie oraz zamyka biur a placówkach handlowych do odwołania.

W komunikacie touroperatora czytamy również:

– będziemy, zgodnie z ogłoszonymi regulacjami, zmieniać wszystkie zaplanowane w najbliższym czasie wyloty, stosując się do obowiązujących i ogłoszonych w tym zakresie procedur,
– proces anulacji postępuje chronologicznie od najwcześniejszych do późniejszych terminów wylotu – w procesie anulacji są obecnie wszystkie wyloty planowane na dni: 14.03, 15.03, 16.03. Wszystkie loty do 24.03 włącznie zostają odwołane.

Z klientami, których wylot jest w terminach 17.03-24.03, będziemy kontaktować się w następnej kolejności

W kwestiach organizacyjnych:

– zgodnie z wprowadzonymi przepisami dotyczącymi ograniczeń w pracy placówek handlowych, nasze oddziały od dnia 14.03 do czasu wycofania ww. ograniczeń pozostają zamknięte,
– kontakt z Rainbow jest możliwy na bieżąco poprzez call center oraz kanał mailowy pod adresem: callcenter@r.pl,
– w związku z obecną sytuacją uruchomiliśmy wszystkie dodatkowe moce aby wesprzeć ww. kanały kontaktu,
– z przyczyn oczywistych czas oczekiwania na rozmowę w najbliższych dniach może ulec jednak wydłużeniu – prosimy o cierpliwość, bądź kontakt za pomocą maila,
– sprawy dotyczące poszczególnych wylotów będziemy rozpatrywać w kolejności od najbliższego terminu do terminów kolejnych.

Przypomnijmy, że dzisiaj premier Mateusz Morawiecki ogłosił zamknięcie granic Polski dla cudzoziemców na 10 dni od 15 marca. Granice będą zamknięte na 10 dni, z możliwością przedłużenia o kolejne 20 dni, a następnie 30 dni. Wszystkie międzynarodowe pasażerskie połączenia lotnicze i kolejowe od niedzieli od północy zostaną zawieszone. Czytaj: Koniec turystyki zagranicznej. Polska zamyka granice na 10 dni