Thomas Cook wprowadza rozwiązanie Amadeus Altéa
Firma Amadeus i linie lotnicze należące do Grupy Thomas Cook zawarły porozumienie, na mocy którego staną się one pierwszymi przewoźnikami wypoczynkowymi, którzy wprowadzą rozwiązanie Amadeus Altéa. Cztery linie lotnicze należące do koncernu z siedzibą w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Skandynawii i Belgii wdrożą pakiet Amadeus Altéa jako jedną platformę do zarządzania rezerwacjami i zasobami, a także do kontroli lotów. Oprócz wprowadzenia w liniach lotniczych Grupy Thomas Cook jednego systemu obsługi pasażerów (tzw. Passanger Service System), Amadeus będzie także wspierać grupę w oferowaniu swoim klientom bardziej dopasowanych usług poprzez dostarczanie spersonalizowanych ofert
z wykorzystaniem proaktywnej i spójnej komunikacji w różnych kanałach. Kluczowym elementem oferty technologicznej jest innowacyjne wykorzystanie dynamicznego ustalania cen SSR (tzw. prośba o usługi specjalne). Pozwoli to liniom lotniczym Grupy Thomas Cook dostosowywać ceny swoich produktów dodatkowych, bazując na szerokim zakresie informacji na temat klientów
i zarządzając popytem w czasie rzeczywistym.
Christoph Debus, Chief Air Travel Officer Thomas Cook Group plc, powiedziała: „Rozwiązanie opracowane przez firmę Amadeus umożliwia nam ujednolicenie naszej strategii dystrybucji wielokanałowej. Za pośrednictwem jednego systemu zarządzania zasobami i dystrybucji możemy teraz dotrzeć do touroperatorów i partnerów handlowych podczas obsługi naszych bezpośrednich kanałów sprzedaży. Dodatkowo, podłączenie do sieci dystrybucyjnej biur podróży Amadeus pomoże nam znacznie zwiększyć zarówno wolumen, jak i wydajność sprzedaży. Pakiet Amadeus Altéa pozwoli nam również dotrzeć do wszystkich naszych klientów z najbardziej odpowiednimi i spersonalizowanymi ofertami.”
Julia Sattel, Amadeus SVP Airline IT dodała: „Jest nam bardzo miło powitać linie lotnicze Grupy Thomas Cook jako pierwszą grupę przewoźników wypoczynkowych, która przystąpiła do naszej społeczności Altéa. To potwierdza zaangażowanie firmy Amadeus w tym segmencie branży, zapewniając wszystkie korzyści ze zintegrowanej platformy informatycznej w połączeniu z zaletami globalnej dystrybucji. Czujemy się zobowiązani do dalszego wspierania zmieniających się potrzeb i wymagań podróżnych XXI wieku, pomagając branży w kształtowaniu przyszłości podróży.”
POWIĄZANE WPISY
31 października 2024
Esky.pl: Malta najchętniej wybierana na listopadowe city breaki
Malta stała się najpopularniejszym kierunkiem listopadowych city breaków, wyprzedzając…
0 Komentarzy2 Minuty
31 października 2024
Itaka nagradza medalistów olimpijskich bonami wakacyjnymi
Biuro podróży Itaka nagrodziło polskich medalistów i ich trenerów za sukcesy osiągnięte…
0 Komentarzy1 Minuta
30 października 2024
Itaka podsumowuje sezon 2023/2024 i prezentuje ofertę lato 2025
Itaka podsumowała sezon 2023/2024 i zaprezentowała plany na Lato 2025 podczas cyklu…
0 Komentarzy5 Minuty
27 października 2024
Lato 2025 – ceny na wyjazdy w sierpniu dalej spadają
Analiza Instytutu Badań Rynku Turystycznego TravelDATA wskazuje, że w ubiegłym tygodniu…
0 Komentarzy1 Minuty
25 października 2024
OSAT zaprezentował agentom egzotyczną ofertę Mauritiusa
Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych (OSAT) wraz z Mauritius Tourism (MTPA)…
0 Komentarzy2 Minuty
25 października 2024
Ecco Travel organizuje study tour do Chin. Agenci przygotowują się na rosnące zainteresowanie kierunkiem
Ecco Travel organizuje pierwszy, po dłuższej przerwie polski study tour do Chin, który…
0 Komentarzy1 Minuty
24 października 2024
Polacy na zimowe wakacje wybierają egzotyczne kraje. Na czele Indie, Kolumbia i Filipiny
Coraz więcej Polaków decyduje się na egzotyczne wakacje zimą, a liczba podróżujących…
0 Komentarzy1 Minuty
22 października 2024
Brytyjski regulator zatwierdza sprzedaż Thomasa Cooka grupie eSky. Firma spodziewa się miliarda zł ze sprzedaży pakietów w 2025 roku
Na początku października transakcję zakupu Thomasa Cooka przez eSky od chińskiego…
0 Komentarzy4 Minuty
21 października 2024
Korea Południowa z Nekera – dobry kierunek na urlop
Marzysz o wyjątkowych wakacjach, które połączą nowoczesność z tradycją? Szukasz…
0 Komentarzy7 Minuty