TUI Poland kończy współpracę z MerlinX

Biuro TUI Poland poinformowało swoich agentów, że w najbliższych tygodniach zakończy współpracę z MerlinX.

Po zakończeniu współpracy z MerlinX, logowanie do systemu Iris będzie możliwe tylko przez serwis Wirtualny Doradca, na którym jest dostępna pełna oferta TUI Poland.

Tomasz Berdowski, założyciel i prezes MerlinX, powiedział: „Jest mi smutno, bo współpraca z TUI Poland trwała 20 lat a na jej koniec otrzymaliśmy po prostu pisemko z trzymiesięcznym wypowiedzeniem umowy, bez jakiegokolwiek wytłumaczenia. Tak więc w sierpniu kończymy współpracę. Sądzę, że kiedyś do nas wrócą.”

W komunikacie TUI Poland podkreślą, że nadal będzie współpracował z systemem Amadeus.

Jednocześnie touroperator poinformował o wyłączeniu w soboty i niedziele linii telefonicznej działu Helpdesk.