Zastrzeżenia KNF wobec Rainbow Tours bezpodstawne
Prokuratura Rejonowa Łódź – Śródmieście umorzyła dochodzenie w sprawie udzielania przez Rainbow Tours umów „Gwarancji zwrotu kosztów”. Komisja Nadzoru Finansowego uważała, że Rainbow Tours oferowała od 1 stycznia 2009 do 17 lipca 2014 produkt tożsamy (Gwarancje Zwrotu Kosztów) z umową ubezpieczenia, prowadzać działalność ubezpieczyciela bez zezwolenia.
Rainbow Tours przedstawiło KNF obszerne wyjaśnienia oraz opinie prawne, nie mniej jednak KNF przekazała sprawę do zbadania prokuraturze a także umieściła firmę Rainbow Tours (w dniu 12 września 2014 roku) na Liście Ostrzeżeń Publicznych. 9 września Zarząd Rainbow Tours sam zgłosił sprawę do prokuratury, dążąc do wyjaśnienia wszelkich wątpliwości i oczyszczenia się z zarzutów KNF.
„Gwarancja zwrotu kosztów” oferowana była klientom od 1 stycznia 2009 roku do 17 lipca 2014, a w momencie powzięcia wątpliwości przez KNF w sprawie jej legalności, została wycofana z oferty.
Według Rainbow Tours gwarancja była tylko i wyłącznie umową cywilnoprawną – opcjonalną, gwarantującą klientowi prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług turystycznych, przy spełnieniu konkretnych warunków.
Jak głosi komunikat Rainbow Tours, celem tej umowy było budowanie renomy firmy i zaufania klientów a sam produkt oferowany był przeważnie bezpłatnie w trakcie promocji, przede wszystkim rozpoczęcia sprzedaży oferty, wraz innymi gwarancjami, takimi jak np. gwarancja najniższej ceny, czy bezpłatnej zmiany terminu.
Prokuratura uznała, iż zastrzeżenia KNF co do legalności „Gwarancji” są bezpodstawne i nie dają żadnej podstawy do odpowiedzialności karnej Zarządu Rainbow Tours. Gwarancja została uznana za umową cywilnoprawą podobną do umowy ubezpieczenia, nie zaś umową ubezpieczenia, gdyż oferowana była tylko i wyłącznie jako element dodatkowy umowy i nie wymagała wpłacenia składki.
POWIĄZANE WPISY
13 listopada 2024
Górna Austria zaprasza Polaków. Atrakcje dla całej rodziny, zimowe szlaki i zabytki UNESCO
Na początku listopada odbyło się spotkanie dla dziennikarzy z przedstawicielami Górnej…
0 Komentarzy5 Minuty
12 listopada 2024
Fundacja Happy Kids i Rainbow wysyłają mamy zastępcze na wakacje
Pracują 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu. Bez urlopów, bez L4, bez wolnych…
0 Komentarzy3 Minuty
12 listopada 2024
Biura podróży – powolny spadek cen imprez turystycznych
W ubiegłym tygodniu średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 4 i 10 sierpnia 2025…
0 Komentarzy4 Minuty
8 listopada 2024
Mauritius powitał pierwszych polskich turystów w sezonie zimowym 2024/2025. Czarterowe loty wystartowały z Warszawy
7 listopada 2024 roku na międzynarodowym lotnisku Sir Seewoosagur Ramgoolam wylądował…
0 Komentarzy1 Minuty
8 listopada 2024
Rainbow: pierwszy bezpośredni lot z Polski do Kolumbii – start już 9 listopada
W sobotę, 9 listopada, wyruszy pierwszy bezpośredni lot z Polski do Kolumbii. Samolot…
0 Komentarzy2 Minuty
8 listopada 2024
Rainbow nagrodzony w konkursie Effie Awards Poland 2024
Rainbow zdobył srebrną statuetkę w konkursie Effie Awards Poland 2024 za wprowadzenie…
0 Komentarzy1 Minuty
8 listopada 2024
Wakacje.pl rekrutują nowych pracowników. Nowa kampania inspirowana zagrożonymi gatunkami
Serwis Wakacje.pl wystartował z nową kampanią rekrutacyjną. Firma wprowadza potencjalnych…
0 Komentarzy2 Minuty
7 listopada 2024
Biura podróży – ceny wyjazdów na lato 2025 z nieznacznym spadkiem
W ubiegłym tygodniu średnia cena wyjazdów na lato 2025 z wylotami planowanymi między 4 a…
0 Komentarzy2 Minuty
31 października 2024
Esky.pl: Malta najchętniej wybierana na listopadowe city breaki
Malta stała się najpopularniejszym kierunkiem listopadowych city breaków, wyprzedzając…
0 Komentarzy2 Minuty
Bardzo się cieszę, bo śledziłem tę aferę w zeszłym roku i nadziwić się nie mogłem, jakim prawem KNF wpisał RT na listę ostrzeżeń publicznych. Jak widać finalnie okazało się, że bezprawnie.
Stało się tak, jak podejrzewałem, że się stanie. Wpisanie na Listę Ostrzeżeń za takie “przewinienie” od początku było dla mnie nieporozumieniem.
Ludzie, Rainbow wprowadza gwarancję zwrotu kosztów, a KNF wpisuje za to firmie na listę ostrzeżeń publicznych? Wydaje mi się to trochę nielogiczne. I chyba nie tylko mi. Dobrze, że sprawa się rozwiązała.
Słusznie się stało. Kibicowałem im od samego początku, żeby w ten sposób się ta sprawa rozwiązała.
Tak jak myślałem – to nie jest sprawa dla KNF. I przede wszystkim niesłuszny zarzut.
Sprawiedliwość wygrała. Też miałam takie poczucie, że ta cała afera jest zupełnie bez sensu, gdyż biuro nie zrobiło w żaden sposób krzywdy klientowi.
Ciekawe skąd w ogóle wzięła się decyzja o tym wpisie KNF. Kto to wymyślił, po co i dlaczego. Przecież to był bezsens od samego początku.
Od początku nie było podstaw. Niech to będzie nauczka dla KNF na przyszłość.
Od początku było dla mnie jasne, że te oskarżeniaze strony KNF nie powinny mieć racji bytu.
Decyzje KNF coraz bardziej przyprawiają mnie o dreszcze. Czepiają się rzeczy, których w ogóle nie powinni, bo to przecież chodzi o dobro klienta, nie? Rainbow zadziałało na korzyść klienta, a Ci się z jakichś powodów przyczepili. Bareja wita normalnie.
knf trochę nadużywa władzy jak na moje. bardzo dobrze że w końcu ktoś utarł mu nosa.
Nie jestem jakoś specjalnie zaskoczona, od początku było wiadomo jak to się skończy. Dobrze że sprawiedliwość wzięła górę.